Frakt & Leverans
Vi levererar ditt paket inom 1-3 arbetsdagar om inget annat anges. Vissa produkter är beställningsvara och anges med särskild leveranstid.
För förlovning- och vigselringar är leveranstiden ca. 3-7 arbetsdagar.
Leverans sker med posten. Vi levererar alltid fraktfritt på alla beställningar!
Frakt
Vi levererar ditt paket inom 1-3 arbetsdagar om inget annat anges. Vissa produkter är beställningsvara och anges med särskild leveranstid. För förlovning- och vigselringar är leveranstiden ca. 3-7 arbetsdagar. Leverans sker med posten. Vi levererar alltid fraktfritt på alla beställningar!
14 dagars bytes- och ångerrätt
Du rätt att byta eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Du ska då meddela oss senast 14 dagar efter du mottog varan. För att bytet/returen ska godkännas ska varan vara oanvänd (det går bra att prova) och returneras i oförändrat skick. Varan ska förpackas i originalförpackningen med tillhörande emballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Returnera varan tillsammans med ordersedeln samt dina eventuella nya önskemål. Har du ångrat ditt köp så återbetalar Svenska Smyckegruppen dig snarast, dock senast 30 dagar från den dag vi tog emot din retur. Fraktkostnaderna vid returfrakt måste du själv stå för. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto! Förlovnings- och vigselringar, graverade eller på annat sätt specialbeställda produkter omfattas ej av bytes- och ångerrätten. Har du mottagit fel storlek, fel produkt eller på annat sätt avvikande produkt kontaktar du kundtjänst snarast möjligt, dock ska produkten vara oss tillhanda senast 14 dagar efter du mottagit ditt paket.
Säker betalning
Alla köp betalas med kort, faktura eller direktbetalning. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout.